කුලියට ගැනීම සඳහා CRM
කුලිය යනු ව්‍යවසායක ක්රියාකාරකම් සඳහා තරමක් ලාභදායී ආකෘතියකි: ස්ථාවර ආදායමක්, ආයෝජන කිහිපයක්, ඔබට සේවා ලැයිස්තුව නිරන්තරයෙන් පුළුල් කළ හැකි අතර ක්‍රියාවලීන් කළමනාකරණය කිරීම පහසුය. නමුත් ක්රියාකාරකම් කෙතරම් පහසු යැයි පෙනුනත්, එය සමෘද්ධිමත් වීමට නම්, වාර්තා තබා ගැනීම අවශ්ය වේ: ආදායම ලියාපදිංචි කිරීම, වියදම් අධීක්ෂණය කිරීම, අනාගතයේදී ඔබට ක්රියාකාරකම් සැලසුම් කළ හැකිය.
කුලී CRM ඔබේ ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය සඳහා විශිෂ්ට මෙවලමක් විය හැකිය. මෙම ප්‍රදේශය සඳහා විශේෂයෙන් සකස් කරන ලද මෘදුකාංග විසඳුමක් වෙත අවධානය යොමු කරන ලෙස USU සමාගම ඔබට ආරාධනා කරයි.
කුලියට ගැනීම සඳහා CRM යනු සරල නමුත් ඉතා ක්‍රියාකාරී මෘදුකාංගයකි. කාර්යයන් ලැයිස්තුවට සැකසීමේ ක්‍රියාවලීන් සඳහා මූලික ඒවා සහ ගැඹුරු විශ්ලේෂණ සඳහා සහායක ඒවා ඇතුළත් වේ.
කුලී ගිණුම්කරණය සඳහා CRM පද්ධතිය
USU වෙතින් කුලී ගිණුම්කරණය සඳහා CRM පද්ධතිය ඔබට පහත විකල්ප ලබා දෙයි. ආරම්භ කිරීම සඳහා, කුලී වාර්තා විවිධ කාණ්ඩවල තබා ගත හැකි බව නිර්වචනය කරමු: මෝටර් රථ, මෙවලම්, ඇඳුම් පැළඳුම්, උපකරණ සහ තවත් බොහෝ දේ. මේ මත පදනම්ව, මෘදුකාංගයේ වැඩිදුර වැඩ ගොඩනගා ඇත.
වැඩසටහන තුළ ඔබට නිශ්චිත අයිතමයක පදිංචිය පැහැදිලිව නිරීක්ෂණය කළ හැකිය. මෙය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, සංවර්ධකයින් විසින් වර්ණ අනුව කාණ්ඩ වෙන්කර හඳුනා ගැනීමේ හැකියාව හඳුන්වා දී ඇත.
පද්ධතියෙන් විශේෂිත කාණ්ඩයක් තෝරා ගැනීම සඳහා, ඔබ සෙවුම භාවිතා කළ යුතුය. මෙය නම, අයිතම අංකය හෝ තීරු කේතය මගින් සිදු කළ හැක. සමහර විට නමේ පළමු අක්ෂර ඇතුළත් කිරීමට ප්රමාණවත් වේ.
අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකු කාර්යාලයට කතා කර මෝටර් රථයක් කුලියට ගැනීමට අවශ්ය යැයි කියමු. කළමනාකරුට කාලසටහන දෙස බැලීමට පමණක් සිදුවනු ඇති අතර, ඔහු වහාම ලබා ගත හැකි බව, නොමිලේ පැය සහ වෙනත් තොරතුරු තීරණය කරනු ඇත. සෑම දෙයක්ම එක තැනක තිබීම ඉතා පහසු ය, සමහර සිදුවීම් වර්ණයෙන් උද්දීපනය කර ඇති අතර ඔබට වහාම සේවාදායකයාට පිළිතුරක් ලබා දිය හැකිය.
කුලී ගිණුම්කරණය සඳහා CRM පද්ධතියක් ක්‍රියාවලීන් සැලකිය යුතු ලෙස වේගවත් කළ හැකි අතර පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කරයි, මන්ද ඔවුන්ට ප්‍රතිචාරයක් සඳහා දිගු කාලයක් බලා සිටීමට සිදු නොවනු ඇත.
SRM කුලියට දීම
CRM කුලියට ගැනීම මූලික වශයෙන් ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. නමම මේ ගැන කතා කරයි. USU වෙතින් CRM කුලියට දීමේදී ඔබට සේවාදායකයින් සමඟ මෙම සබඳතා ගොඩනගා ගැනීමට හැකි වනු ඇත.
පද්ධතිය තුළ, ඔබට එක් එක් සේවාදායකයා සඳහා කාඩ්පතක් සාදා පුද්ගලික දත්ත එයට ඇතුළත් කළ හැකිය. අන්තර්ක්‍රියා කරන විට, සමහර අවස්ථාවල ගිවිසුමක් නිර්මාණය කර ලියාපදිංචි කර ඇත, වෙනත් අවස්ථාවල දී සමාගම තැන්පතුවක් හෝ අත්තිකාරම් ගෙවීමක් ලබා ගනී. මෙම සියලු සූක්ෂ්මතා අනාගතයේ දී පෙන්වා දී සැලකිල්ලට ගත හැකිය.
ණය ගැතියන් හෝ විශ්වාස කළ නොහැකි ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩ කිරීම සඳහා USU හි කාර්යයන් ඇත. එවැනි විෂයයන් විස්මයාර්ථ ලකුණක් සමඟ වැඩසටහනේ හඳුනාගත හැකිය. මෙය සමාගම ලාභ නොලබන සබඳතා වලින් ආරක්ෂා කරනු ඇත. ඇත්ත වශයෙන්ම, වැඩසටහන තුළ ඔබට යම් සේවාදායකයෙකුට අදාළ සියලුම ගනුදෙනු පවත්වා ගෙන යා හැකිය.
CRM කුලියට දීම
සමාගම් වියදම් වාර්තා කිරීම සඳහා කුලී CRM ප්‍රයෝජනවත් විය හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, කුලී පහසුකම් නඩත්තු කිරීමේ පිරිවැය නිරීක්ෂණය කිරීමට එය අවශ්ය විය හැකිය. ඔබ මෝටර් රථ කුලියට ගත් බව කියමු, නමුත් ඔබ ඔවුන්ගේ ඉදිරිපත් කිරීම නිරන්තරයෙන් පවත්වා ගත යුතුය, පරිභෝජන ද්රව්ය, වියළි පිරිසිදු කිරීම, කාර් සේදීම, ආදිය සඳහා මුදල් වියදම් කළ යුතුය.
වත්කම් නඩත්තුව සඳහා ගිණුම්කරණය ඔබේ වියදම් පෙන්වනු ඇති අතර ඔබේ ක්රියාකාරකම් ගෙවන්නේද යන්න තේරුම් ගැනීමට උපකාර කරයි. CRM කුලියට දීම විවිධ වර්ගයේ වාර්තා වලින් සමන්විත වේ, ඒවා වත්කම්, මූල්‍ය ක්රියාකාරකම් සහ සාරාංශය අනුව විය හැකිය.
එසේම, වාර්තා වලට ස්තූතිවන්ත වන අතර, ඔබට වඩාත්ම සාර්ථක කළමනාකරුවන් හඳුනා ගත හැකි අතර, සමාගමේ ලාභය සඳහා එක් එක් පුද්ගලයාගේ තනි දායකත්වය තීරණය කළ හැකිය. අපට ඔබට අමතර විකල්ප ලබා දිය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඒවා සන්නිවේදනයට සම්බන්ධ විය හැකිය.
ඉල්ලීම මත, ඔබට PBX සහ ක්ෂණික පණිවිඩකරුවන් සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම සම්බන්ධ කළ හැකිය. මෙය ඔබගේ ක්‍රියාකාරකම්වල අමතර ප්‍රතිලාභ ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට කටහඬින් හෝ අපේක්ෂිත සන්නිවේදන ආකෘතිය හරහා පුවත් පත්‍රිකාවක් දියත් කළ හැක. අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පහසුව සඳහා, අපි වැඩසටහනට අන්තර්ක්‍රියාකාරී උපදෙස් හඳුන්වා දී ඇත, ඒවා වැඩ ක්‍රියාවලියේදී කෙලින්ම භාවිතා කළ හැකිය.
USU වලාකුළු පදනමක් මත, දේශීය ජාලයක් හරහා හෝ වෙනම පරිගණකයක් මත භාවිතා කළ හැකිය, එය ඔබගේ අවශ්යතා මත රඳා පවතී. පුද්ගලික සංවාදයකදී වඩාත් සවිස්තරාත්මක උපදෙස් ලබා දීමට අපි සතුටු වන්නෙමු. විශ්වීය ගිණුම්කරණ පද්ධතිය දැරිය හැකි මිලකට විශ්වසනීය කුලී වැඩසටහනකි.
