කාර් කුලියට ගැනීම සඳහා CRM
මෝටර් රථ කුලියට ගැනීම සඳහා CRM - එය කුමක්ද සහ එය ඔබේ ව්යාපාරය සඳහා ප්රයෝජනවත් මෙවලමක් විය හැක්කේ ඇයි?
මෝටර් රථ කුලියට ගැනීම සඳහා CRM යනු මෝටර් රථ කුලියට ගැනීම සඳහා අනුවර්තනය වීමත් සමඟ පාරිභෝගික ක්රියාකාරකම් සිදු කිරීම සඳහා විශේෂයෙන් සංවර්ධනය කරන ලද මෘදුකාංග විසඳුමකි. එවැනි විසඳුමක් ක්රියාත්මක කිරීමේ අරමුණ වන්නේ සේවා පාරිභෝගිකයින් සමඟ අන්තර්ක්රියා ප්රශස්ත කිරීම මෙන්ම සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය සහ සමස්තයක් ලෙස සමාගම වැඩිදියුණු කිරීමයි.
මෙම ලිපියෙන් අපි USU විසින් සංවර්ධනය කරන ලද මෝටර් රථ කුලියට ගැනීම සඳහා නවීන CRM ගැන ඔබට කියන්නෙමු.
කාර් කුලියට දීමේ වැඩසටහන
USU කාර් කුලියට දීමේ වැඩසටහන නවීන සහ භාවිතා කිරීමට පහසුය. එය එක් කාර් කුලියට ගැනීමේ ස්ථානයක් සහ සම්පූර්ණ ජාලයක් සඳහා දෙකම භාවිතා කළ හැකිය. මෙම අවස්ථාවේදී, ගිණුම්කරණය තනි සමස්තයක් ලෙස ඒකාබද්ධ කළ හැකිය.
වැඩසටහනේ ප්රධාන කවුළුව දෙස බලමු, එය පරිශීලකයින්ගේ මෙහෙයුම් කටයුතු සඳහා හැකි තරම් පහසු ලෙස නිර්මාණය කර ඇත. වම් පසින් ඔබට කුලියට හෝ කුලියට ගැනීමට ඇති වස්තූන් ලැයිස්තුවක් දැකිය හැකිය. මේවා විවිධ දේපල වස්තූන්, උපකරණ, ඇඳුම් පැළඳුම් ආදිය විය හැකිය.
එක් එක් කුලී වස්තුව සඳහා, ඔබට රූපයක් තෝරා ගත හැකිය, මෙය ඔබට ඉක්මනින් වැඩබිම සැරිසැරීමට උපකාරී වේ. ඔබ කුලියට ගැනීමේ ක්රියාවලියේදී විශේෂ උපකරණ භාවිතා කරන්නේ නම්, වස්තුවේ නම තීරු කේතයක් අඩංගු විය හැකිය.
මෝටර් රථ කුලියට දීමේ වැඩසටහනේ කුලී වස්තු කාණ්ඩවලට බෙදිය හැකිය, එක් එක් කාණ්ඩයට එහි වර්ණය පැවරිය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට වර්ණ සමඟ විවිධ මෝටර් රථ වෙළඳ නාම ඉස්මතු කළ හැකිය. ඔබට විවිධ කාණ්ඩ අනුව කුලී අයිතමයක් සොයා ගත හැක: තීරු කේතය, ආකෘතිය, නම, ලබා ගත හැකි, සහ යනාදිය.
CRM කාර් කුලියට දීම
දින ගෙවී යන කවුළුවේ මුදුනේ, ඔබට ඕනෑම දිනයක් සඳහා කුලියට ගැනීම් නැරඹිය හැක්කේ වැඩ කරන වේලාවන් පමණි.
USU වෙතින් CRM කාර් කුලියට කුලී ඇණවුමක් තැබීමේ උදාහරණයක් බලමු. ඔබට නිශ්චිත කාලයක් සඳහා මෝටර් රථයක් කුලියට ගැනීමට අවශ්ය යැයි සිතමු, මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබ දින දර්ශනයට ගොස් තෝරාගත් දිනය මෙන්ම වේලාව මත ක්ලික් කළ යුතුය, එවිට ඇඩ් ඇණවුම බොත්තම විවෘත වේ, සමඟ ඇති බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න ellipsis, දත්ත සමුදායෙන් සේවාදායකයා තෝරන්න (කිසිවක් නොමැති නම්, ඔබට එය වහාම එකතු කළ හැක)
නිවැරදි සේවාදායකයා දුරකථනයෙන් හෝ ඔවුන්ගේ මුල් හෝ අවසාන නමේ මුල් අකුරුවලින් ඉක්මනින් සොයා ගත හැක. සේවාලාභියෙකු එකතු කළ විට, ඔබ එය තෝරාගත යුතුය, ඉතිරි දත්ත ස්වයංක්රීයව පුරවනු ලැබේ. දිනකට වෙන් කිරීම සිදු කළ හැකිය, ප්රමාණය එකකි, ඔබට තැන්පතුවක් ලෙස මුදල් නියම කළ හැකිය, සෑම දෙයක්ම ඉක්මනින් හා සරලව සිදු කරනු ලැබේ, සේවාදායකයා ඔබ සමඟ දුරකථනයෙන් කතා කරන අතරතුර ඔබට ඇණවුමක් කළ හැකිය.
වෙනත් සේවාවන් අවශ්ය නම්, ඒවා පහසුවෙන් ඇණවුමට එකතු කළ හැකිය. ක්රියාත්මක කළ මිල ලැයිස්තුව සැලකිල්ලට ගනිමින් ගෙවිය යුතු මුදල සහ තැන්පතු ප්රමාණය ස්වයංක්රීයව ගණනය කරනු ලැබේ. ප්රධාන ඇණවුම් කාණ්ඩ වර්ණයෙන් උද්දීපනය කර ඇත.
මෝටර් රථ කුලියට දෙන CRM කුලියට දීමේ ආවරණවලට ඉඩ නොදේ. මෙය ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීමේදී ආතතිය අඩු කරයි.
කාර් කුලියට දීමේ ගිණුම්කරණ මෘදුකාංගය
කුලියට දීමත් සමඟ ඔබ විකුණුම්වල නියැලී සිටී නම්, USU මෝටර් රථ කුලියට දීමේ ගිණුම්කරණ වැඩසටහන මෙම මෙහෙයුම් සඳහා ඔබට උපකාර කරනු ඇත. මෝටර් රථ කුලියට දීමේ ගිණුම්කරණ මෘදුකාංගය ස්වයංක්රීයව රිසිට්පත් සහ අනෙකුත් ලියකියවිලි මුද්රණය කිරීමට වින්යාසගත කළ හැක.
පද්ධතියේ නම්යශීලී විශේෂාංග මෙහෙයුම් කළමනාකරණය පහසු කරයි. උදාහරණයක් ලෙස, සේවාලාභියෙකු අමතා වෙනත් වේලාවකට වෙන් කිරීම නැවත කාලසටහන් කිරීමට ඉල්ලා සිටියේය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබට දුරකථන අංකය හෝ පාරිභෝගික නාමයෙන් අවශ්ය ඇණවුම සොයාගත යුතුය. මීලඟට, ඇණවුම අවශ්ය වේලාවට ගෙන යාමට මූසිකය භාවිතා කරන්න, ඇත්ත වශයෙන්ම, කිසිවෙකු තවමත් මෙම කාලය ගෙන නොමැති නම්.
ඔබට පද්ධතිය හරහා සියලුම ඇණවුම් නිරීක්ෂණය කළ හැකිය. වැඩසටහනේදී, අවශ්ය තත්වයන් වර්ණයෙන් උද්දීපනය කර ඇත, නිදසුනක් ලෙස, වෙන් කිරීමක් නිල් පැහැයෙන් උද්දීපනය කර ඇත, භාණ්ඩ නිකුත් කරන විට ඇණවුමක් කොළ පැහැයට හැරේ, යනාදිය. ඇණවුම් කිරීමේ ක්රියාවලියේදී ගැටළු තිබේ නම්, දීප්තිමත් වර්ණ භාවිතා කළ හැකිය.
කාර් කුලියට ගැනීම සඳහා SRM
මෝටර් රථය ආපසු ලබා දීමට නියමිතව තිබුනේ නම්, නමුත් එය තවමත් ආපසු ලබා දී නොමැති නම්, මෝටර් රථ කුලියට ගැනීම සඳහා SRM අනිවාර්යයෙන්ම මෙය පෙන්වයි. ඔබට ගැටළු ඇණවුම් පමණක් පෙන්වීමට සෙවීම භාවිතා කළ හැක. අපගේ සමාගමට SMS දැනුම්දීම් විකල්ප සැපයිය හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, ආපසු පැමිණීමක් ගැන ඔබට මතක් කිරීමට.
අවශ්ය නම්, මෝටර් රථ කුලියට ගැනීම සඳහා CRM හට ස්වයංක්රීයව මතක් කිරීම් සිදු කළ හැක. කුලී ණයක් තිබේ නම් හෝ සේවාදායකයා ගැටළුකාරී නම්, වැඩසටහනට විශ්මයජනක ලකුණක් භාවිතයෙන් ඔහුගේ ඇණවුම් හඳුනාගත හැකිය. මෙය ඔබට අන්තර්ක්රියා නිවැරදිව ගොඩනඟා ගැනීමට උපකාරී වන අතර, නිදසුනක් වශයෙන්, සම්පූර්ණ ගෙවීමෙන් පමණක් ඔහු සමඟ වැඩ කරන්න. ඔබේ ක්රියාවලිවල ලාභදායීතාවය තීරණය කිරීමට ඔබට ප්රබල විශ්ලේෂණ භාවිතා කළ හැක.
අපට පිරිනැමීමට තවත් බොහෝ දේ ඇති අතර ඔබට නොමිලේ අත්හදා බැලීමේ අනුවාදයක් බාගත කළ හැකිය. USU - ඔබේ කාර් කුලිය කාර්යක්ෂමව කළමනාකරණය කරන්න.