මෘදුකාංග
  1. Home ව්‍යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණය
  2.  › 
  3. ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය සඳහා වැඩසටහන්
  4.  › 
  5. CRM පාරිභෝගික සේවා පද්ධතිය

CRM පාරිභෝගික සේවා පද්ධතිය



  • අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්‍යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණයේ අද්විතීය ක්‍රම ප්‍රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.
    කතුහිමිකම

    කතුහිමිකම
  • අපි සත්‍යාපිත මෘදුකාංග ප්‍රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්‍රදර්ශනය වේ.
    සත්‍යාපිත ප්‍රකාශකයා

    සත්‍යාපිත ප්‍රකාශකයා
  • අපි කුඩා ව්‍යාපාරවල සිට විශාල ව්‍යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්‍යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්‍යුත් භාර ලකුණක් ඇත.
    විශ්වාසයේ ලකුණ

    විශ්වාසයේ ලකුණ
 
CRM පාරිභෝගික සේවා පද්ධතිය
 
වින්‍යාසයන් සසඳන්න

වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න

වෙනම පිටුවක, ඔබට විවිධ වින්‍යාසයන්හි මෘදුකාංගයේ විශේෂාංග සංසන්දනය කළ හැකිය.

මිල

මෘදුකාංග මිල

ඔබ ගෙවන්නේ එක් වරක් පමණි. මාසික ගෙවීම් නැත!


අපගේ සංවිධානයේ ස්වයංක්‍රීයකරණය ඔබේ ව්‍යාපාරය සඳහා සම්පූර්ණ ආයෝජනයකි!

වලාකුළෙහි සේවාදායක කුලියට දීම

අවශ්ය නම්, අථත්ය සේවාදායක කුලියට ඇණවුම් කරන්න

කරුණාකර ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්‍ය වීමට හේතු කිහිපයක් බලන්න.

නොමිලේ බාගත කිරීම

නොමිලේ බාගත කිරීම

ඔබට වැඩසටහන නොමිලේ බාගත කර නිරූපණ ආකාරයෙන් වැඩ කළ හැකිය


වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.

crm පාරිභෝගික සේවා පද්ධතිය මිලදී ගන්න

වැඩසටහන මිලදී ගැනීම සඳහා, ඔබට පණිවිඩකරුවන් හරහා අපට ලිපියක් හෝ පණිවිඩයක් ලිවිය හැකිය

මෘදුකාංග සංවර්ධනය

ඔබට වෙනත් වැඩසටහනක් අවශ්ය නම්, ඔබට සූදානම් කළ ව්යාපෘති විශාල සංඛ්යාවක් තෝරා ගත හැකිය. ඒවගේම ඇනවුම් කිරීම සඳහා මෘදුකාංගය නිර්මාණය කිරීමටත් අවස්ථාව තිබෙනවා.

වෙනත් වැඩසටහනක් තෝරන්න

USU ව්‍යාපෘතියේ CRM පාරිභෝගික සේවා පද්ධතිය සැබවින්ම හොඳින් දියුණු වූ ඉලෙක්ට්‍රොනික නිෂ්පාදනයකි. ඔහු තොරතුරු ද්රව්ය සමඟ ඵලදායී අන්තර් ක්රියාවක් සිදු කරයි. මෘදුකාංගයට තොරතුරු ප්‍රවාහ විශාල ප්‍රමාණයක් ස්වාධීනව සැකසීමට හැකියාව ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ සමාගමට තම විරුද්ධවාදීන්ගෙන් පුළුල් ආන්තිකයකින් වෙළඳපල මෙහෙයවීමට හැකි වනු ඇති බවයි. ඕනෑම කෙනෙකුට පද්ධතිය භාවිතා කළ හැකි අතර, කාර්යය දෝෂ රහිතව ක්රියාත්මක වනු ඇත. පාරිභෝගිකයින් කෙරෙහි නිසි අවධානය යොමු කරනු ලබන අතර, CRM ක්‍රමය තුළ, පාරිභෝගිකයින් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා ඵලදායී ලෙස සිදු කරනු ඇත. ගනුදෙනුකරුවන් සෑහීමකට පත් විය, එයින් අදහස් කරන්නේ ඔවුන් ඔවුන්ගේ පක්ෂපාතිත්වයේ මට්ටම වැඩි කරන අතර නැවත සමාගම හා සම්බන්ධ වීමට හැකි වනු ඇති බවයි. ඔවුන්ගෙන් බොහෝ දෙනෙක් සමාගම සමඟ අඛණ්ඩ පදනමක් මත අන්තර් ක්රියා කරනු ඇත. සමහරු මිතුරන්ට සහ පවුලේ අයට පවා සමාගම නිර්දේශ කරති. ක්‍රමානුකූලව, සේවාවේ ගුණාත්මක භාවය වැඩි දියුණු වන විට, කට වචනයෙන් වැඩ කිරීමට පටන් ගනී. මෙය ඔබට අවම පිරිවැයකින් පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීමට ඉඩ සලසයි.

ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ පාරිභෝගිකයින්ට ගුණාත්මක සේවාවක් සැපයීම පමණක් වන අතර, ඔවුන් විසින්ම ඔබේ ව්‍යාපාරය සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට පෙර විශ්වාස කරන නව පුද්ගලයින් ගෙන්වා ගනු ඇත. අත්පත් කරන්නා සමාගමේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ විශේෂ ආකාරයකින් අන්තර් ක්‍රියා කරන අතර කාර්යය දෝෂ රහිතව කළ හැකිය. පද්ධතියට බොහෝ ප්රයෝජනවත් විකල්ප ඇත. ඒ සෑම එකක්ම ව්‍යාපාරයේ ප්‍රයෝජනය සඳහා භාවිතා කළ හැකිය. පාරිභෝගික පදනම හැර යාම වැළැක්විය හැකි අතර එමඟින් සම්පූර්ණයෙන්ම නව වෘත්තීය මට්ටමක් ලබා ගත හැකිය. දිගු කලක් පෙනී නොසිටි පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීමට ඔබට හැකි වනු ඇත. එය ඉතා පහසු සහ ප්රායෝගිකයි, එයින් අදහස් වන්නේ සංකීර්ණය ස්ථාපනය කිරීම නොසලකා හැරිය යුතු නොවේ. එය ඔබට වඩාත් ඵලදායී රැකියා වෘත්තිකයන් හඳුනා ගැනීමට ඉඩ සලසයි. සමාගම විරුද්ධවාදීන්ට හැකි උසකට ළඟා වීමට උත්සාහ කරන්නේ නම් ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩ කිරීමේ ක්‍රමයක් අත්‍යවශ්‍ය වේ. විකුණුම් වර්ධන ගතිකත්වය ස්වයංක්‍රීයව නිරීක්ෂණය කරනු ලැබේ. මීට අමතරව, මෙම දර්ශකය එක් එක් සේවකයා සඳහා තනි තනිව සහ සමස්තයක් ලෙස ව්යුහාත්මක ඒකකය සඳහා ලබා ගත හැකිය.

USU ව්‍යාපෘතියේ CRM පාරිභෝගිකයින් සමඟ වැඩ කිරීමේ නවීන ක්‍රමය මඟින් නිෂ්පාදන මෙහෙයුම් සමඟ ඉක්මනින් කටයුතු කිරීමට, සම්පූර්ණයෙන්ම නව වෘත්තීය මට්ටමක් කරා ළඟා වීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. එක් එක් අපේක්ෂකයින්ට යාවත්කාලීන තොරතුරු ලබා දෙමින් ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් සමඟ පහසුවෙන් අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට සංකීර්ණය ඔබට ඉඩ සලසයි. මෙම පද්ධතියට බොහෝ ප්‍රයෝජනවත් විකල්ප ඇත, එමඟින් සමාගමේ අවශ්‍යතා කාර්යක්ෂමව ආවරණය කිරීමට හැකි වනු ඇත. පද්ධතිය මත වැඩ කිරීම සරල හා තේරුම්ගත හැකි ක්රියාවලියකි. මෙය කිරීමෙන් ඔබට කිසිදු ගැටළුවක් ඇති නොවනු ඇත. ද්‍රවශීල කොටස් ආපසු ලබා දිය හැකි අතර එමඟින් සමාගමට සැලකිය යුතු ප්‍රතිලාභ සියල්ල ලැබෙනු ඇත. USU ව්‍යාපෘති පාරිභෝගික සේවා පද්ධතියක ආධාරයෙන් ගබඩා සම්පත් ප්‍රශස්ත කරන්න. ගබඩාවල ඇති සම්පත් ප්‍රශස්ත කිරීමට සහ ඊටත් වඩා තොග තැබීමට හැකි වනු ඇත. මෙය ඔබට මුදල් ඉතිරි කිරීමට ඉඩ සලසයි. එය මෘදුකාංගය ඔබට තීරණය කිරීමට උපකාර වන ප්‍රදේශ වලට බෙදනු ඇත.

ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීම සඳහා CRM පද්ධතියක් මත වැඩ කිරීමෙන් අත්පත් කරගන්නා අනෙකුත් විරුද්ධවාදීන්ට වඩා සැලකිය යුතු වාසියක් ලබා දෙයි. මිලදී ගැනීමේ බල වාර්තාව මඟින් ඔබට නියම කළ හැකි මිල ගණන් තීරණය කිරීමට ඉඩ ලබා දෙන අතර බිඳවැටීමේ ලක්ෂ්‍යය දැන ගැනීමෙන් ඔබ කිසිවිටෙකත් රතු පැහැයෙන් නොසිටින බව සහතික කරයි. සියලුම දර්ශක ස්වයංක්රීයව ගණනය කරනු ලැබේ. මෘදුකාංගය විසින්ම සංඛ්‍යාලේඛනවල අදාළත්වය එකතු කරන ලද අතර එය විශ්ලේෂණය සඳහා පදනම ලෙස සේවය කරනු ඇත. CRM පාරිභෝගික සේවා පද්ධතියක ආධාරයෙන් ශ්‍රම පිරිවැය ද අඩු වනු ඇත. හැකි කෙටිම කාලය තුළ, නායකත්ව තනතුරක් ලබා ගැනීමට මෙන්ම ක්රියාකාරී සංවර්ධනයේ සංවිධානයක් බවට පත් කිරීමට හැකි වනු ඇත. බලපත්‍රලාභී මෘදුකාංග පාරිභෝගිකයින්ට සමාගම් විශේෂඥයින් විසින් ඵලදායී පියවරෙන් පියවර පුහුණුව ලබා දෙනු ඇත. වැඩ කරන පද්ධතිය නිවැරදිව ගොඩනඟා ඇති අතර අතිරේක මෘදුකාංග වර්ග ඇතුළත් නොකර කැමරාව සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීමට හැකි වනු ඇත. පිම්බෙන ඉලෙක්ට්රොනික නිෂ්පාදන භාවිතා කිරීම පමණක් ප්රමාණවත් වනු ඇත. CRM පාරිභෝගික සේවා පද්ධතිය අත්පත් කරගන්නා සමාගමට අත්‍යවශ්‍ය ඉලෙක්ට්‍රොනික මෙවලමක් බවට පත්වනු ඇත

අවම පිරිවැයකින් වඩාත් ආකර්ෂණීය ප්රතිඵල ලබා ගැනීමට අවශ්ය සමාගමක් මෙම සංකීර්ණයෙන් තොරව සරලව කළ නොහැකිය. USU ව්‍යාපෘතියේ CRM සේවාදායකයින් සමඟ වැඩ කිරීමේ නවීන පද්ධතිය ස්වාධීනව වීඩියෝ නිරීක්ෂණ පවා සිදු කරයි. මේ සඳහා කැමරා භාවිතා කරනු ලබන අතර උපසිරැසිවල ප්‍රතිදානය ඊටත් වඩා තොරතුරු පටිගත කිරීමට ඉඩ සලසයි. කලින් ඇතුළත් කළ අගයන් තේරීමෙන් සෙවුම් විමසුමක් ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී නිවැරදි කළමනාකරණ තීරණයක් ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. CRM පාරිභෝගික සේවා පද්ධතියේ රාමුව තුළ ඒකාබද්ධ පාරිභෝගික පදනමක් ලබා දෙනු ඇත. ඉක්මන් සෙවුම් ක්‍රියාකාරකම් කාලය ඉතිරි කරයි. නව පාරිභෝගික ගිණුම් පහසුවෙන් එකතු කිරීම මෙම මෘදුකාංග නිෂ්පාදනයේ පැහැදිලි වාසියකි. CRM පද්ධතිය තුළ සාදන ලද ගිණුම් වෙත ස්කෑන් කරන ලද පිටපතක් ඇමුණුමෙන් දත්ත සමුදාය සැරිසැරීමට පහසු වනු ඇත.

සේවාදායකයින් සමඟ වැඩ කිරීම සඳහා නවීන සහ උසස් තත්ත්වයේ CRM පද්ධතියක් ඔබට කණ්ඩායමේ කාර්යය ඵලදායී ලෙස අධීක්ෂණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. විශේෂඥයින් කළේ කුමක්ද සහ ඊළඟට කුමක් කළ යුතුද යන්න තේරුම් ගැනීමට හැකි වනු ඇත.

සියලුම තොරතුරු පුද්ගලික පරිගණකයක මතකයේ ගබඩා වේ. එය භාවිතා කිරීම සඳහා, ඔබ මෙම නිෂ්පාදනය ස්ථාපනය කළ යුතුය.

CRM සේවාලාභීන් සමඟ වැඩ කිරීම සඳහා විශ්වීය ගිණුම්කරණ පද්ධතියක නව මෘදුකාංග උත්පාදනයක් ලියාපදිංචි වී ඇති සේවාදායකයින්ගේ ඕනෑම කාණ්ඩයක් සමඟ ඵලදායී අන්තර්ක්‍රියාකාරිත්වයක් සපයයි.

බොහෝ ණය ඇති ගනුදෙනුකරුවන් ආපසු හැරවිය හැකිය. මීට අමතරව, පාරිභෝගිකයා ගමන් කරන විට සහ නැවත සේවා ලබා ගැනීමට හෝ භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමට උත්සාහ කරන විට ණය පැමිණීම පිළිබඳ තොරතුරු වහාම ක්රියාකරුට ලබා ගත හැකිය.

විශ්වාස නොකරන අයදුම් කරන සියලුම පාරිභෝගිකයින්ට CRM පද්ධතිය හරහා තර්කානුකූල ඉවත්වීමක් ලබා දෙනු ඇත.

ලොජිස්ටික්ස් මොඩියුලය ක්‍රියාත්මක වන්නේ නම් බහුවිධ භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය ද එක් විකල්පයකි.

ව්‍යාපාරයේ ප්‍රමාණය කුමක් වුවත්, පාරිභෝගික සේවා CRM පද්ධතියක් මඟින් සංවිධානය හා සම්බන්ධ වන පාරිභෝගිකයන් සමඟ ඵලදායී ලෙස අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට ඔබට උපකාර වනු ඇත.

වැඩසටහනේ පිවිසුම් කවුළුව සොරකම් වලින් තොරතුරු අරාව ආරක්ෂා කරනු ඇත. විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධති සැලසුම් මෘදුකාංගය ආරම්භ වුවහොත් කාර්මික ඔත්තු බැලීමේ ඕනෑම උත්සාහයක් ඉක්මනින් අසාර්ථක වනු ඇත.

සේවාදායකයින් සමඟ වැඩ කරන විට, ඔබට පහසු CRM ක්‍රියාකාරිත්වයට මාරු විය හැකිය.

නිෂ්පාදිතය ප්රථම වරට නිකුත් කරනු ලැබුවහොත්, ක්රියාකරුගේ ඉල්ලීම පරිදි නිර්මාණ විලාසය තෝරා ගනු ලැබේ.

CRM පාරිභෝගික සේවා පද්ධතිය තුළ නිර්මාණය කරන ලද සියලුම ලේඛන සඳහා තනි ආයතනික ශෛලියක් ලක්ෂණයක් වනු ඇත.

පරිශීලකයින්ට අන්තර් ක්‍රියා නොකිරීමට හැකි තරම් පහසු කිරීම සඳහා අපි මෙනුව වම් පසින් තැබුවෙමු. අතුරු මුහුණත ප්රවේශම් සහගත වන අතර එහි සංචලනය වඩාත් අවධානයෙන් එකකි.

පාරිභෝගිකයන් ලෙස හැඳින්වෙන ෆෝල්ඩරයක පැමිණෙන පාරිභෝගිකයින් පිළිබඳ අදාළ තොරතුරු අඩංගු වේ. CRM හි වැඩ දෝෂ රහිතව සිදු කරනු ඇත, එයින් අදහස් කරන්නේ සමාගම විරුද්ධවාදීන්ගෙන් පුළුල් ආන්තිකයකින් ඉදිරියට යන බවයි.

සමාගමේ විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධති කණ්ඩායම විසින් මෘදුකාංගය තුළ ක්‍රියාත්මක වන එක් එක් අත්පත් කර ගන්නන්ගේ සමාගම් විශේෂඥයින්ට තනි පුද්ගල පුහුණුවක් ලබා දෙනු ඇත.

ස්වයංක්‍රීය ඇමතුම ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්ට ඵලදායී ලෙස දැනුම් දෙනු ඇත. ඇත්ත වශයෙන්ම, එය පෙළ ආකෘතිය භාවිතා කිරීමට ද හැකි වනු ඇත.

පාරිභෝගික කළමනාකරණ CRM පද්ධතිය ස්වයංක්‍රීය විශාල තැපැල් යැවීමට ඉඩ සලසයි, එමඟින් සේවක පොදු කාර්ය අඩු කිරීම මගින් සමාගම්වලට ප්‍රමුඛතම වෙළඳපොළවල් ලබා දෙනු ඇත.