විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථාන ගිණුම්කරණය සඳහා වන CRM (පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය) පද්ධතිය යනු USU මෘදුකාංගයේ පවතින බොහෝ වින්යාසයන්ගෙන් එකකි, එය විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථාන සඳහා නිර්මාණය කර ඇති අතර එහි විශේෂීකරණය විවිධ ආකෘතිවලින් සහ ඕනෑම පරිමාණයකින් ඕනෑම ආකාරයක පුහුණුවක් සඳහා සේවා සපයයි. . සාමාන්ය විනෝදාස්වාද CRM විෂය පථය තුළ විනෝදාස්වාදය සපයන CRM විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානය, එහි ගනුදෙනුකරුවන්ගේ වාර්තා නොවරදවාම තබා ගනී - ඔවුන්ගේ වයස් කාණ්ඩය, ශාරීරික තත්ත්වය (සංස්ථාපිතය ක්රීඩා විනෝදාස්වාදය සඳහා කැපවී ඇත්නම්) එය පාලනය කරයි. එහි සංඛ්යාතය, කාර්ය සාධනය, ආරක්ෂාව, විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානයට නියමිත වේලාවට ගෙවීම, ආදිය.
විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානය අධීක්ෂණය කිරීම සඳහා CRM මඟින් මෙම වර්ගයේ සමාගම් සඳහා ගිණුම්කරණ සහ පාලන ක්රියා පටිපාටි ස්වයංක්රීය කිරීමට හැකි වන අතර එමඟින් පරිපාලන හා ආර්ථික ක්රියාකාරකම්, ගිණුම්කරණය - මූල්ය ක්රියාකාරකම් සහ සේවකයින් - ඉගෙනීමේ ක්රියාවලිය සඳහා කාර්ය මණ්ඩලයේ ශ්රම පිරිවැය අඩු කරයි. දැන් සිට වාර්තා සකස් කිරීමේ කාර්යයට අවම කාලයක් වැය වන අතර පුහුණුව ඇගයීම ස්වයංක්රීයව සිදු කෙරේ - සේවකයා පන්ති අතරතුර ඔහුගේ විද්යුත් දිනපොතෙහි කරන වාර්තා මත පදනම්ව. USU ස්වයංක්රීය CRM හි විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානයේ ගිණුම්කරණය පුහුණු විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානයක ගිණුම්කරණයට සමාන වේ, විශාල වශයෙන් වෙනසක් නොමැත - CRM පිහිටුවීමේදී විනෝදාස්වාද ආයතනයේ තනි ලක්ෂණ සැලකිල්ලට ගනු ලැබේ, පිළිවෙලින් , ඔබේ පිරිවිතරයන්ට අනුව ඉලෙක්ට්රොනික ආකෘති ද වෙනස් වේ.
විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානයේ පාරිභෝගික වාර්තාව CRM හි ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්යතා, අභිරුචි සහ නව ද්රව්ය සඳහා ප්රතිග්රාහකත්වය, නොපසුබට උත්සාහය, සමහර වෛද්ය තත්වයන් තිබේ නම්, ඇතුළුව පාරිභෝගිකයින් සහ ඔවුන්ගේ දෙමාපියන්ගේ සම්බන්ධතා (පාරිභෝගිකයින් වයස අවුරුදු 18 ට අඩු නම්) පිළිබඳ පුද්ගලික තොරතුරු අඩංගු වේ. ඉගෙනීමේදී තොරතුරු ඉතා වැදගත් විය හැකිය, මන්ද එයට පුහුණුව පාලනය කිරීම සහ එය ක්රියාත්මක කිරීමේදී සුදුසු අදහස්, වාර්තා අවශ්ය වේ. විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථාන සඳහා CRM යනු මෙම තොරතුරු පටිගත කිරීම සහ ගබඩා කිරීම සඳහා හොඳම ආකෘතිවලින් එකකි, ඇත්ත වශයෙන්ම, එවැනි තොරතුරු දත්ත සමුදා දත්තවල තිබේ නම්, ඔවුන්ගේ කැමැත්ත සහ ඉල්ලීම් සැලකිල්ලට ගනිමින් ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා සම්පූර්ණ පැතිකඩක් ඉක්මනින් ජනනය කිරීමට එය ඔබට ඉඩ සලසයි. CRM වෙතින්. ඔබ එහි සිටීම සඳහා, CRM අනිවාර්ය ක්ෂේත්ර සහිත දරුවෙකු ලියාපදිංචි කිරීම සඳහා විශේෂ පෝරම සපයයි, ඉතිරි පාරිභෝගික නිරීක්ෂණ පුහුණුව අතරතුර සටහන් වේ - එහි ආකෘතිය මඟින් කාර්ය මණ්ඩල කාලය නාස්ති නොකර, ඒවා සූදානම් කර ඇති බැවින් නව ඇඟවීම් සහ නිරීක්ෂණ එක් කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. ඒ සඳහා. තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය වේගවත් කරන්න.
අපගේ නිල වෙබ් අඩවියේ USU මෘදුකාංගයේ ආදර්ශන අනුවාදයෙන් නොමිලේ බාගත කළ හැකි විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානයේ ගිණුම්කරණ CRM, විනෝදාස්වාද ක්රියාවලීන් අධීක්ෂණය කිරීම සඳහා දත්ත සමුදායන් කිහිපයක් ජනනය කරයි - එක් එක් වර්ගයේ විනෝදාස්වාදය සඳහා වෙනම දත්ත සමුදායක් ඇත, එය ද සටහන් කරන්නේ කුමක් ද යන්නයි. පාලනය වෙමින් පවතී. ගෙවීම් පාලනය දායකත්ව පදනම මත සංවිධානය කර ඇත, එබැවින් පැමිණීම් මෙහි සටහන් වේ - ගෙවූ සැසි ගණන අවසානයට ළඟා වන විට, CRM මෙම අත්සන රතු පැහැයෙන් වර්ණ ගැන්වීමෙන් සේවකයින්ට සංඥා කරයි. නාමකරණය දිවා සුරැකුම් මධ්යස්ථානයේ පුහුණු CRM හි කොටසක් ලෙස ක්රියාත්මක කිරීමට අවශ්ය භාණ්ඩ පාලනය සංවිධානය කරයි, සහ ඒවා සටහන් කර ඇත - ඕනෑම වෙළඳ භාණ්ඩයක් අවසන් වූ විට, ගබඩාවේ ස්වයංක්රීය ගිණුම්කරණය ද සැපයුම සඳහා වගකිව යුතු අය සලකුණු කරයි, ස්වයංක්රීයව යවයි. භාණ්ඩයේ අවශ්ය ප්රමාණය සඳහන් කරමින් සැපයුම්කරු වෙත අයදුම් කිරීම. ඉන්වොයිස් දත්ත ගබඩාවේ, භාණ්ඩ සංචලනය පිළිබඳ වාර්තාමය වාර්තාවක් ඇත, සේවක දත්ත ගබඩාවේ, කම්කරුවන්ගේ ක්රියාකාරකම් පාලනය කිරීම සංවිධානය කර ඇති අතර ඔවුන් විසින් සපයනු ලබන සේවාවන් ලියාපදිංචි කර ඇත, විකුණුම් දත්ත ගබඩාව නිෂ්පාදන විනෝදාස්වාදය විකිණීම පාලනය කරයි, මාරු කළ සහ / හෝ විකුණන ලද භාණ්ඩ කවුරුන්ද සහ කුමන භාණ්ඩද යන්න හරියටම සොයා ගන්න.
විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානය සඳහා වන CRM විසින් එක් එක් පාරිභෝගිකයාගේ ඉගෙනීමේ ප්රතිඵල ඔවුන්ගේ පැතිකඩෙහි සුරකින අතර, ඔවුන්ගේ ජයග්රහණ, අධ්යයන කාර්ය සාධනය, ත්යාග සහ දඩුවම් සනාථ කරන විවිධ ලේඛන එයට අනුයුක්ත කරයි - සියලුම තත්ත්ව දර්ශක මෙහි සොයාගත හැකි පුහුණු ප්රතිඵල මත පදනම් වේ. විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානයේ නිෂ්පාදන පාලන CRM විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථානයේ සෞඛ්ය සම්පන්න බාහිර හා අභ්යන්තර පරිසරයක් සහතික කිරීම අරමුණු කරගත් පියවර මාලාවක් සපයයි. කෙසේ වෙතත්, නිත්ය නිෂ්පාදන පාලන වාර්තා සකස් කිරීම CRM හි වගකීම වේ.
විනෝදාස්වාද මධ්යස්ථාන පාරිභෝගිකයින්ගේ ස්වයංක්රීය ගිණුම්කරණය ආරම්භයේ සිටම පුහුණුව නියාමනය කිරීමේ හැකියාව ලබා දෙයි, මන්ද තනි ඇණවුම් මගින් ජනනය කරන ලද ගුණාත්මක හා ප්රමාණාත්මක දර්ශක විශ්ලේෂණයෙන් සහ වාර්තාකරණ කාලය අවසානයේදී, නියමිත වේලාවට තත්වය තක්සේරු කිරීමට හැකි වේ. විනෝදාස්වාද ක්රියාවලියේ ආකාරය සහ අවශ්ය වෙනස්කම් සිදු කරන්න. නිදසුනක් වශයෙන්, අධ්යාපනඥයින් පිළිබඳ වාර්තාවක් පෙන්වන්නේ වැඩිපුරම විනෝදාස්වාදය සඳහා දායක වී ඇත්තේ කාටද, අඩුම පිම්මක් ඇත්තේ කාටද, කාගේ කාලසටහන වඩාත් ආතති සහගතද සහ වැඩිම ලාභයක් ගෙන එන්නේද යන්නයි. නව ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ගලා ඒම සහ පවතින අය රඳවා තබා ගැනීම පීඨය මත රඳා පවතී, එවැනි වාර්තාවක් මඟින් එක් එක් සේවකයාගේ ලාභය උත්පාදනය කිරීමේදී, හොඳම අයට සහය දැක්වීමේදී සහ නිර්දෝෂී අයව අත්හැරීමේ කාර්යක්ෂමතාවය වෛෂයිකව තක්සේරු කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
CRM ස්වාධීනව කවුළු ආකෘතියකින් පන්ති කාලසටහනක් ජනනය කරයි - ඉදිරිපත් කිරීම පන්ති කාමරය තුළ සිදු කරනු ලැබේ, සෑම පන්ති කාමරයක් සඳහාම කාලසටහනක් දින, සතිය සහ වේලාව අනුව දැක්වේ.
පාඨමාලාව සඳහා ගෙවිය යුතු හෝ පුහුණු කාලය සඳහා ලබා ගත් පෙළපොත් ආපසු ලබා දිය යුතු කණ්ඩායමක පාරිභෝගිකයෙකු සිටී නම්, කාලසටහනේ කණ්ඩායම සඳහා රේඛාව රතු පැහැයට හැරේ. සේවාව සිදු කිරීමෙන් පසු, සේවාව සිදු කර ඇති කාලසටහනේ සලකුණක් දිස්වේ, මේ මත පදනම්ව, ගෙවුම් සේවාවෙන් සේවාවක් සම්පූර්ණ කණ්ඩායමෙන් දායකත්ව බාගත කරනු ලැබේ.
සේවාව පිළිබඳ තොරතුරු සේවකයින්ගේ දත්ත ගබඩාවට යවනු ලබන අතර, එකතු කරන ලද දත්ත මත පදනම්ව සේවකයාගේ ලියාපදිංචියේ සටහන් කර ඇත, ඔහුට ත්යාග පිරිනමනු ලැබේ. CRM ස්වයංක්රීයව සියළුම ගණනය කිරීම් සිදු කරයි - කාර්යය සඳහා කාර්ය මණ්ඩල වැටුප් ගණනය කිරීම, පන්තිවල පිරිවැය ගණනය කිරීම, පුහුණු පාඨමාලාවේ වක්ර බදු ගිණුම්කරණය. ස්වයංක්රීය ගණනය කිරීම් මඟින් CRM හි පළමු ධාවනයේදී සිදු කෙරෙන පිරිවැය සැකසුම සපයයි, එමඟින් ඔබට එක් එක් මෙහෙයුම සඳහා අගය ප්රකාශනයක් පැවරීමට ඉඩ සලසයි. විනෝදාස්වාද ක්රියාවලීන් සඳහා සම්මතයන් සහ ප්රමිතීන් අඩංගු විනෝදාස්වාද කර්මාන්තය සඳහා කාවැද්දූ සම්මත සහ විමර්ශන පදනමක් තිබීම නිසා මෙම ගණනය කළ හැකිය.
CRM වෙත ඇතුළත් වූ සෑම සේවකයෙකුටම තනි පුරනයක් ඇත, ඒ සඳහා ආරක්ෂක මුරපදයක් ඇත, ඔවුන් ඔහුගේ කාර්යයේ ඇති සේවා තොරතුරු ප්රමාණය තීරණය කරයි. සෑම පරිශීලකයෙකුටම තමාගේම වැඩ ප්රදේශයක් සහ පුද්ගලික වැඩ ලේඛන ඇත, එහිදී ඔහු තම කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේදී ලබාගත් ප්රාථමික හා වත්මන් දත්ත එකතු කරයි. පුද්ගලික වැඩ කරන ලේඛනයක් එහි අඩංගු තොරතුරු වල නිවැරදිභාවය සඳහා පුද්ගලික වගකීම අදහස් කරයි, තොරතුරු ඇතුල් කිරීමේදී පරිශීලකයාගේ පිවිසුම සමඟ සලකුණු කර ඇත.
ප්රතිසන්ධාන ක්රියා පටිපාටිය කඩිනම් කිරීම සඳහා විගණන ශ්රිතය භාවිතා කරමින්, වැඩ කිරීමේ ක්රියාවලියේ වත්මන් තත්ත්වය සමඟ වැඩ ආකෘති තොරතුරු අනුකූල වීම කළමනාකරණය නිතිපතා අධීක්ෂණය කරයි. CRM වෙත දත්ත එක් කළ විට පෙන්වන, අවසන් පරීක්ෂණයේ සිට තොරතුරු එක්රැස් කර සංශෝධිත ප්රදේශ ඉස්මතු කිරීම විගණන කාර්යයේ වගකීම වේ. බහු-පරිශීලක අතුරුමුහුණත එකම ලේඛනයේ වැඩ කිරීම පවා ගැටළුව විසඳන බැවින් පරිශීලකයින් තොරතුරු සුරැකීමේ ගැටුමකින් තොරව සමගාමීව වැඩ කරයි. CRM විසින් සම්පූර්ණ වත්මන් ලේඛන පැකේජය ස්වයංක්රීයව සකස් කරයි, පවතින දත්ත සමඟ නිදහසේ ක්රියා කරයි, එය වඩාත් කාර්යක්ෂම කළමනාකරණය සහ ගිණුම්කරණය සිදු කිරීමට උපකාරී වේ.