ගනුදෙනුකරුවන් ලියාපදිංචි කරන්නේ කෙසේද?
ගනුදෙනුකරුවන් ලියාපදිංචි කරන්නේ කෙසේද? අමුත්තන් සමඟ වැඩ කිරීමේ නිසි සංවිධානයට ප්රමුඛත්වය ලබා දෙන රූපලාවන්යාගාරයක හෝ ඕනෑම ආයතනයක පරිපාලකයා ඉදිරියේ මෙම ප්රශ්නය මතු විය හැකිය.
වැඩ කිරීමේ ක්රම තුනක් තිබේ: අතින්, ගෙදර හැදූ වගු සහ ස්වයංක්රීයව භාවිතා කිරීම. අත්පොත කඩදාසි සඟරාවක පටිගත කිරීම ඇතුළත් වේ. මෙය තරමක් යල් පැන ගිය ක්රමයකි, අකාර්යක්ෂම, කාලය ගතවන, සුළු ධනාත්මක බලපෑමක් ඇත.
සේවාදායකයින් ලියාපදිංචි කිරීමේ වැඩසටහන
Excel වගු භාවිතයෙන් නඩත්තු කිරීම ද තරමක් කාලය ගතවන ක්රමයකි (ඔබට වගුවක් සාදා එය නිවැරදිව පුරවා ඇති බවට සහතික විය යුතුය), නමුත් එය වඩාත් ප්රායෝගික වේ. එහෙත්, තොරතුරු අහිමි වීමේ අවදානමක් පවතී. තෙවන ක්රමය වඩාත්ම නවීන වන අතර එය විශේෂ මෘදුකාංග භාවිතා කිරීම ඇතුළත් වේ.
සේවාලාභී ලියාපදිංචි කිරීමේ මෘදුකාංගය මෙම ක්රියාකාරකම කළමනාකරණය කිරීම සඳහා විශිෂ්ට ප්රශස්ත මෙවලමක් විය හැකිය. මෙම විසඳුම පහසුවෙන් විශ්ලේෂණය කළ හැකි තොරතුරු පැටවීමේ සහ සැකසීමේ මූලධර්මය මත ක්රියා කරයි. මෙය ප්රධාන වාසි වලින් එකකි.
සේවාදායකයින් පටිගත කිරීම සඳහා වැඩසටහන්
USU වෙතින් සේවාලාභී පටිගත කිරීමේ වැඩසටහන් ඔබේ ව්යාපාරයට ප්රයෝජනවත් විය හැක, අපි බලමු කොහොමද? පළමුවෙන්ම, ඔබට විශිෂ්ට දත්ත සමුදා කළමනාකරණ හැකියාවන් ලැබෙනු ඇත.
ඔබට විද්යුත් ආකෘතියෙන් සේවා පාරිභෝගිකයින් පිළිබඳ දත්ත ගබඩා කිරීමට හැකි වනු ඇත: නම, සම්බන්ධතා තොරතුරු, අන්තර්ක්රියා ඉතිහාසය. මෙම වටිනා දත්ත ඔබට ප්රවර්ග, තත්ත්වය අනුව විෂයයන් ඛණ්ඩනය කිරීමට සහ අනාගතයේදී ඔවුන්ට පුද්ගලාරෝපිත සේවාවක් ලබා දීමට උපකාරී වනු ඇත.
පරිපාලකයාට දත්ත සොයා ගැනීම සහ පාරිභෝගිකයින්ට මාරු කිරීම ඉතා පහසු වනු ඇත, ඔවුන් දිගු වේලාවක් බලා නොසිටිනු ඇත. එවැනි සේවාවක්, ඇත්ත වශයෙන්ම, පක්ෂපාතිත්වයේ මට්ටම වැඩි කරයි.
ඉලෙක්ට්රොනික පාරිභෝගික වාර්තාව
හමුවීම් සඳහා සේවාදායකයින්ගේ විද්යුත් පටිගත කිරීමකට ඔබට ප්රවේශය ඇත. මෙම විශේෂාංග සැලෝන් වෙබ් අඩවිය සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම හරහා ක්රියාත්මක කෙරේ. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, විෂයය ස්වාධීනව දිනය, වේලාව, මාස්ටර් තෝරාගෙන ලියාපදිංචියට ඇතුල් වන අතර එය කාලසටහනේ ප්රධාන ලියාපදිංචි දත්ත සමඟ ඒකාබද්ධ වේ.
පද්ධතිය හරහා, පරිපාලකයාට රැස්වීම් කාලසටහන් කිරීම සඳහා දින දර්ශනයක් පවත්වා ගත හැක. පැමිණෙන පැමිණීම් පිළිබඳව අමුත්තන්ට සහ සේවකයින්ට ස්වයංක්රීය දැනුම්දීම් ද සැපයිය හැක. ඔබට ඇමතුමක් ගැනීමේ හෝ පණිවිඩයක් යැවීමේ අවශ්යතාවය පිළිබඳව මෘදුකාංගයේ සටහන් තැබිය හැකිය;
ඔබේ කාලසටහන කළමනාකරණය කිරීම සඳහා සේවාදායක කාලසටහන් වැඩසටහනක් ප්රයෝජනවත් වනු ඇත. ඔබට වේදිකාවේ සේවක වැඩ කාලසටහන් නිර්මාණය කළ හැකිය. ඔවුන් සාමාන්ය හෝ තනි පුද්ගල විය හැක. ඔබට මෘදුකාංගය තුළ සෘජුවම ඉලක්ක සහ අරමුණු සකස් කළ හැකිය;
පද්ධතිය නම්යශීලී මාරු කිරීමේ සහ අවලංගු කිරීමේ හැකියාව ලබා දෙයි, මේ සියල්ල ඉක්මනින් කළ හැකිය, සියලු තොරතුරු ඇවිදීමේ දුරින් ඇත. ගැලපීම් සිදු කරන විට, දත්ත ස්වයංක්රීයව යාවත්කාලීන වේ.
සේවාලාභී ලොග් පොත
USU හි, ඔබට වාර්තාගත සේවාදායකයින් සඳහා ලොගයක් තබා ගැනීමට පමණක් නොව, ඔබට මතක් කිරීම් සහ දැනුම්දීම් සමඟ වැඩ කළ හැකිය. තනි අමුත්තෙකු සමඟ සහ සේවකයින් සඳහා වැඩ කිරීමේ සන්දර්භය තුළ ඒවා සෑදිය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඉදිරියට එන හමුවීම් පිළිබඳ ස්වයංක්රීය SMS, ඊමේල් හෝ තල්ලු දැනුම්දීම් සැපයිය හැක.
පාරිභෝගික පොත
USU හි සේවාදායකයින් පටිගත කිරීම සඳහා වන පොත ඔබට නවීන වාර්තා සහ විශ්ලේෂණ සමඟ වැඩ කිරීමට අවස්ථාව ලබා දෙනු ඇත.
උදාහරණයක් ලෙස, දත්ත මත පදනම්ව, ඔබට යම් ශිල්පියෙකුගේ වැඩ බර, ලාභදායීතාවය සහ අනෙකුත් කාර්ය සාධන දර්ශක විශ්ලේෂණය කළ හැකිය. ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගැනීමේදී ඔබට ගමනාගමනය, සේවාවන්හි ජනප්රියත්වය සහ සේවක ඵලදායිතාව පිළිබඳ වාර්තා ද ලබා ගත හැක.
සේවාලාභී වාර්තා තබා ගැනීමේ මෘදුකාංගය
පාරිභෝගික වාර්තා පවත්වාගෙන යාම සඳහා වැඩසටහනක් වෙනත් පද්ධති සමඟ ඒකාබද්ධ කළ හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, ගිණුම්කරණය, CRM, ගෙවීම් පද්ධති, ක්ෂණික පණිවිඩකරුවන් සහ යනාදිය. ඔබ USU වෙතින් විසඳුමක් තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබට බොහෝ ක්රියාවලීන් සමඟ ඒකාබද්ධව වැඩ කිරීමට හැකි වනු ඇත. එනම්, මෘදුකාංගයට ගිණුම්කරණ පද්ධතියක්, මානව සම්පත් පද්ධතියක්, CRM පද්ධතියක් සහ යනාදිය ලෙස ක්රියා කළ හැකිය. තේරීම ඔබගේ අයවැය සහ අවශ්යතා මත රඳා පවතී.
මෙම වැඩසටහනට ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මාර්ගගත ලියාපදිංචිය ද ලබා දිය හැකිය. එයින් අදහස් කරන්නේ කුමක් ද? ඔබට ඔබේ වෙබ් අඩවිය හෝ ජංගම යෙදුම හරහා ලියාපදිංචි විය හැකි බව සහතික කර ගැනීමට අපට ඔබට උදවු කළ හැක. ඉල්ලීම මත ජංගම යෙදුමක් සංවර්ධනය කිරීම අපට භාර ගත හැකිය.
සේවාදායකයින් පටිගත කිරීම සඳහා වගුව
USU හි සේවාදායකයින් පටිගත කිරීම සඳහා වන වගුව ඉලෙක්ට්රොනික ආකාරයෙන් ජනනය කර ඇත, එබැවින් ඔබට දත්ත සමඟ ඉතා පහසුවෙන් වැඩ කළ හැකිය. ඔබට USU හරහා ප්රතිපෝෂණ ලබා දීමට සහ ප්රතිපෝෂණ ලබා ගත හැක. සංචාරයෙන් පසු ප්රතිපෝෂණ එකතු කිරීම සපයනු ලබන සේවාවන් ඇගයීම සඳහා අපගේ සේවාවේ පදනම මත ක්රියාත්මක කළ හැක. එය සුවිශේෂී සේවාවක් ලෙස පවතී.
ගනුදෙනුකරුවන් පටිගත කිරීම සඳහා දිනපොත
සේවාදායකයින් පටිගත කිරීම සඳහා වන දිනපොත, සපයන ලද සේවාවන්, සේවකයින්ගේ අදහස් සහ සේවා පාරිභෝගිකයින්ගේ මනාපයන් ඇතුළුව පෙර සංචාර පිළිබඳ සියලු තොරතුරු ගබඩා කරනු ඇත. මෙම අගනා තොරතුරු ඔබේ ව්යාපාරයට ප්රතිලාභ ලබා ගැනීමට භාවිතා කළ හැක. ඔබට එය පුළුල් කිරීමට හැකි වනු ඇත, උදාහරණයක් ලෙස, පුළුල් පරාසයක සේවා සැපයීම සම්බන්ධයෙන්. ඔබට වැඩ සංවිධානය කිරීමට සහ වඩාත් පෞද්ගලීකරණය කළ ආකෘතියකින් සේවා සැපයීමටද හැකිය.
ගනුදෙනුකරුවන් ලියාපදිංචි කිරීම සඳහා සැලසුම්කරු
සේවාදායකයින් පටිගත කිරීම සඳහා සැලසුම්කරුට වට්ටම් සහ ප්රසාද දීමනා ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා කාර්යයන් වලින් සමන්විත විය හැකිය. නිතිපතා අමුත්තන්ට ප්රතිලාභ ලබා දීම සඳහා වට්ටම්, උසස්වීම් සහ ප්රසාද පද්ධති කළමනාකරණය කිරීමට ඔබට හැකි වනු ඇත. විකුණුම්, ද්රව්ය පරිභෝජනය, ආදායම් ලියාපදිංචි කිරීම සහ අනෙකුත් වැදගත් ක්රියාවලීන් කළමනාකරණය කිරීමට ඔබට හැකි වේ.
සේවාලාභී වාර්තා වැඩසටහන
සේවා කළමනාකරණය ද ඔබට ලබා ගත හැකිය. මෙයට ඇතුළත් වන්නේ: සපයනු ලබන සේවා ලැයිස්තුවක් නිර්මාණය කිරීමට සහ සංස්කරණය කිරීමට ඇති හැකියාව, ඒවායේ පිරිවැය සහ කාලසීමාව දැක්වීම, විශේෂිත සේවාවන් සඳහා සේවකයින් පැවරීම සහ යනාදිය. සේවාලාභී වාර්තා මෘදුකාංග ඔබේ අවශ්යතාවයට සරිලන පරිදි සකස් කළ හැක. ඔබගේ ප්රශ්න වලට පිළිතුරු දීමට අපි සූදානම්, ඔබට පහසු ආකාරයට අප හා සම්බන්ධ වන්න.